Casino loyallıq proqramları onilliklər ərzində əhəmiyyətli dərəcədə inkişaf edərək sadə perfokartlardan oyunçu hərəkətlərini və seçimlərini qeyd edən mürəkkəb rəqəmsal şəbəkələrə doğru irəliləmişdir. Bu proqramlar təkrar ziyarətçiləri müxtəlif üstünlüklərlə, o cümlədən pulsuz oyun, yemək və tədbirlərə xüsusi girişlə həvəsləndirmək üçün nəzərdə tutulub. American Gaming Group-un 2023-cü ildə apardığı araşdırmaya görə, kazino ziyarətçilərinin təxminən 80%-i müştərilərin xidmətində onların dəyərini vurğulayaraq, sadiqlik təşəbbüsünün bəzi versiyalarında iştirak edir.
Casino loyallığı sahəsində görkəmli şəxslərdən biri MGM Resorts International-ın keçmiş baş direktoru Cim Murrendir və sadiqlik proqramlarında fərdi görüşlərin vacibliyini vurğulayır. Onun fikirlərinə onun LinkedIn profilində baxa bilərsiniz. Onun rəhbərliyi altında MGM M Life Rewards proqramını təqdim etdi ki, bu da üzvlərə müxtəlif yerlərdə xal toplamaq imkanı verir və ümumi müştəri görüşünü artırır.
2022-ci ildə Las-Veqasdakı Venetian Oteli səviyyəli mükafatları daxil etmək üçün sadiqlik sxemini əsaslı təmir etdi və oyunçular mərhələləri keçdikcə daha çox fayda təmin etdi. Bu taktika nəinki artan xərcləri stimullaşdırır, həm də oyunçular arasında aidiyyət hissini inkişaf etdirir. Kazino sektorunda loyallıq təşəbbüslərini daha dərindən başa düşmək üçün The New York Times saytına daxil olun.
Mövcud loyallıq sxemləri xallar və mükafatlar haqqında dərhal məlumat təklif etmək üçün mobil proqramlardan istifadə edərək texnologiyadan istifadə edir. Oyunçular indi öz statuslarını izləyə, sövdələşmələr mübadilə edə və dərhal telefonlarında xüsusi promosyonlar ala bilərlər. Üstəlik, kazinolar fərdi oyunçu vərdişlərinə əsaslanan mükafatları fərdiləşdirmək üçün getdikcə daha çox məlumat anlayışlarından istifadə edir və faydaların oyunçularını cəlb etməsinə zəmanət verir. Yaradıcı loyallıq həllərini pinço ünvanında tapın.
Loyallıq sxemləri müxtəlif üstünlüklər təqdim etsə də, oyunçular bu təşəbbüslərlə bağlı qaydalar və tələblər barədə məlumatlı olmalıdırlar. Kreditlərin necə yığıldığını və iddia edildiyini başa düşmək oyun qarşılaşmasını əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər ki, bu da oyunçuların kazinoda qalmalarını qiymətləndirərkən mükafatlarını artırmaq imkanı verir.